الأسئلة المتكررة (F.A.Q).

Q. من هو فاشن هب السعودية؟

A. Fashion HUBKsa LLC هي شركة مقرها الولايات المتحدة ، Fashion HUB KSA هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تطمح إلى أن تكون أول جزيرة أزياء لجميع ما يتعلق بالأزياء وماركات الأزياء المتميزة. يقدم فاشن هب السعودية الكثير من قطع الأزياء عبر فئات متعددة بما في ذلك الملابس والأحذية والساعات وحقائب اليد للرجال والنساء والإكسسوارات ، ويتم تقييم الفئات الجديدة باستمرار وإطلاقها طوال الوقت.

Q. هل يضمن Fashion HUB أصالة المنتجات؟

A. نعم ، جميع العناصر المعروضة من Fashion HUB Ksa أصلية أصلية بنسبة 100٪ ، تم إحضارها من جميع العلامات التجارية المقابلة والمتجر / البائعين المعتمدين من جميع أنحاء العالم (الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا بشكل أساسي) إلى عتبة بابك.

Q. هل تقدمون خدمة التوصيل للمنازل؟

A. نعم ، نقوم بتوصيل طلباتك إلى أي مكان تحدده ، من خلال شبكة شركاء الشحن لدينا يمكننا الوصول إليك في أي مكان في المملكة العربية السعودية.

ملاحظة: Fashion HUBKsa LLc ليست مسؤولة عن أي رسوم جمركية ، ورسوم المناولة التي تطلبها دولة وجهة العميل.

س: خيارات الدفع؟

A. يمكنك الدفع بأمان عن طريق بطاقة الائتمان الخاصة بك ، ويمكنك الدفع نقدا عند التسليم والتحويل المصرفي.

س: وقت التسليم؟

ج: تختلف رسوم التوصيل حسب الوجهة. يمكن أن يختلف وقت التسليم أيضا وفقا لمدينة الوجهة ، يرجى الاتصال بنا للحصول على البيانات الفردية.

Q. ما الذي تتضمنه حزمة الحقيبة؟

A. جميع الحقائب تأتي جديدة تماما لم تستخدم أبدا ، مع العلامات المرفقة والبطانات وملفوفة بعناية ، ولن يتم تضمين أكياس الغبار والأكياس الورقية في العبوة ، يمكنك شرائها بشكل منفصل عند تقديم طلب مع أعضاء فريق خدمة العملاء لدينا.

Q. ما هو مدرج في حزمة الأحذية؟

تأتي الأحذية جديدة تماما مع بطاقة العناية (بعض العلامات التجارية تشمل بطاقات العناية ، والبعض الآخر لا) ، وسيتم لف الصندوق بعناية لتجنب التلف أثناء الشحن.

ملاحظة: تتم إزالة صندوق أحذية الشحن الدولي لتجنب تلف العناصر وللتعقيم المتعلق بأغراض COVID-19.

Q. ما الذي تتضمنه باقة الساعات؟

A. تأتي جميع الساعات مع صندوق أصلي ودليل (إذا تم توفيره من قبل الشركة المصنعة) وضمان محدود لمدة عام واحد ضد عيوب التصنيع.

س: أين متجرك؟

A. Fashion HUB Ksa هي شركة مسجلة عبر الإنترنت للبيع عبر الإنترنت ، حاليا ليس لدينا منافذ فعلية.

Q. هل أنت تابع للعلامات التجارية التي تبيعها؟

ج: لا ، نحن لسنا تابعين لأي علامة تجارية ، جميع العلامات التجارية والشعارات والعلامات التجارية المعروضة مملوكة لأصحابها الأصليين واستخدامها في موقعنا هو فقط لوصف العناصر المدرجة.

Q. هل تقدمون الإرجاع أو الاستبدال؟

A. نعم، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.

Q. من المسؤول عن التسليم؟

ج: سيتم التسليم من خلال شركائنا في الشحن.

ملاحظة: لدينا شركة الشحن الخاصة بنا في العديد من المدن في جميع أنحاء الشرق الأوسط ، يرجى التحقق مع وكيل خدمة العملاء من كيفية تسليم طلبك.

Q. إذا لم يعجبني العنصر أو الحجم غير مناسب ، فماذا أفعل؟

A. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.

Q. كيف تتواصل معك ؟

A. هناك العديد من الخيارات للدخول في صعوبة معنا:

البريد الإلكتروني : [email protected]

الهاتف: +1 (321) 200 0036

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك : facebook.com/fashionhubksa

إينستاجرام : instagram.com/fashion_hubksa

س: الأسعار ثابتة؟

A. نعم أسعارنا نهائية ، جميع العناصر المدرجة على خصومات كبيرة بالفعل.

Q. كيفية التسجيل ؟

A. يمكنك النقر فوق “عضو جديد” ، كما يمكنك التسجيل أثناء تسجيل المغادرة.

Q. طلبي به عناصر مفقودة أو خاطئة ؟؟

ج: يرجى الاتصال بنا على الفور عبر أي من طرق الاتصال الخاصة بنا وسنحل مشكلتك في بضع دقائق.

لمزيد من المعلومات ، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا

Q. أحتاج إلى عنصر (عناصر) غير مدرج في موقع الويب الخاص بك؟

A. نحن في Fashion HUB ملتزمون بتوفير السعادة لعملائنا ، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة Facebook أو Instagram أو whatsapp أو البريد الإلكتروني مع العنصر الذي تريده وفي غضون دقائق سنعود إليك بأفضل العروض للعنصر (العناصر) المطلوبة.

Q. لقد ألغيت الطلب؟

A. يرجى ملاحظة أن هناك حالات لا يمكن فيها معالجة الطلب لأسباب مختلفة. يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب في أي وقت. قد يطلب منك تقديم تحقق أو معلومات إضافية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم الهاتف والعنوان ، قبل قبول الطلب.